ナノティでは通常、ログイン時に「次回から自動ログインする」にチェックを入れることで1カ月間、社員IDとパスワードを入力せずにログインできるようにしております。
このチェックを入れているのに、毎回社員IDとパスワードの入力を求められるという場合は、以下の2つをご確認いただくことで改善される可能性がございます。
(1)ブラウザが「プライベートモード」になっていませんか?
最近のパソコンやスマートフォン、タブレット端末に搭載されているウェブブラウザには、アクセスしたページや検索キーワードなどを端末に保存しない、「プライベートモード(プライベートブラウズ、シークレットモードなど)」という機能が備わっています。
この機能をオンにしてナノティをご利用いただくと、「次回から自動ログインする」にチェックを入れても社員IDとパスワードが保存されませんので、この機能をオフにしていただく必要がございます。
iPhoneやiPadでプライベートモードを解除するためには、以下の手順で解除できます。
1.Safariを開く
2.画面右下のアイコン(四角が重なっているもの)をタップ
3.画面左下の「プライベート」をタップ
4.「ページをすべて閉じますか?」と表示された場合は「すべて閉じる」を選択
(現在別ウィンドウで閲覧されているページがすべて閉じますのでご了承ください)
5.「プライベート」と表示されている背景が白くなる
(2)クッキー(Cookie)は受け入れる設定になっていますでしょうか?
ログインを保持する仕組みとして、ブラウザの「クッキー」という技術を使っております。このためクッキーを「受け入れる」と設定していないと、ログイン保持を行うことができません。
クッキーを受け入れる設定の方法については、下記の「クッキーの設定を確認・変更する」をご覧ください。